制度の趣旨について
高い制汗作用で評価の高いオパシーシリーズに今回仲間入りした「オパシー制汗・体臭予防ボディローション」
。制汗といえば石鹸や制汗スプレーをイメージしますが、このボディローションは、制汗、防臭、除菌効果も望め、さらにSPFも入った多機能さが特徴です。一人でも多くのお客様に、この画期的なボディローションをお気軽にお試しいただきたい、という願いから返金制度の導入とともに、商品をご提供させて頂くこととなりました。
返金制度について
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1. 商品到着後30日以内
1本ご注文の場合 |
商品到着後30日以内にご連絡があった場合のみ対応させていただきます。
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2本ご注文の場合 |
商品到着後60日以内にご連絡があった場合のみ対応させていただきます。
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到着後の日数は、郵便追跡ページで配達完了日からの計算になります。
ご注文日や出荷日からではありませんので、ご注意ください。
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2. 初回注文のお客様限定
「オパシー制汗・体臭予防ボディローション」を初回のご注文で、1本または2本セットをご注文いただいたお客様のみに限ります。
弊社や出荷元の過去の履歴などを確認し、お断りさせていただく場合があります。
また、過去に他の業者様からご注文があった場合も同様にお断りさせていただきます。
返金制度をご利用の場合
まず、お客様情報(荷物番号メールの内容のコピー)をお知らせください。
初回注文かどうか確認後、「返金の可否」と「返送センター」について折り返しご連絡いたします。
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3. 返送条件
1本ご注文の場合 |
開封済みボトルをを返送センターにご返送いただきます。
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2本ご注文の場合 |
開封済みボトル2本を返送センターにご返送いただきます。
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尚、返送にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
使い切ってしまった場合でも必ず、空のボトルをご返送いただくことが適用の条件となります。
1本ご返送の場合、EMSご利用で1,400円程度、書留利用で600円程度(使用済み空ボトルを送った場合)となります。
お急ぎでない場合、国際書留便でも問題ありませんが、荷物紛失等を避けるため、追跡可能な配送方法をご利用いただけるようお客様へご周知お願いいたします。
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4. 返金について
出荷元にて商品の返送を確認後、代理店様にその旨をご連絡させていただきますと共に、商品代金をデポジットへ組戻しいたします。
実際のお客様へのご返金は、代理店様にてご対応をお願いいたします。
返金例
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●弊社(First Trade Limited)から代理店様へのご返金
1本ご注文の場合 |
US$18.60 - US$7.1送料(梱包手数料含む) = US$11.50
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2本ご注文の場合 |
US$30.10 - (1本分US$11.5 + US$7.10 送料(梱包手数料含む))
= US$11.50
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※ご注文本数に関わらず、返金金額はUS$11.50です。
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●代理店様からお客様へのご返金
ご注文本数に関わらず、お客様へは1本分¥3,000をご返金ください。
お支払いの商品代金との差額については、下記内容にてお客様にご説明お願いいたします。
返金¥3,000 = 商品代金¥4,000 - 各種事務手数料¥1,000
お客様へのご説明
各種事務手数料、メーカー規定により一律「1,000円」
各種事務手数料には、「返品を受け取った出荷元からメーカーへの返品事務手数料」「代理店様からお客様への振込手数料」「返品ボトルのメーカー返送費用」「メーカー連絡通信費」などが含まれるとご説明下さい。
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●返金後の余剰利益につきまして(US$1=125円にて計算した場合)
1本ご注文の場合 |
① お客様への返金後の利益残
1,000円
② 掛かった送料
US$7.1 (約887円)
① ‐ ②= ¥113の利益が返金保障後も確定
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2本ご注文の場合 |
① お客様への返金後の利益残
3,000円
②
返金されない1本分代金US$11.50(約1,437円)+
掛かった送料 US$7.1(約887円)
① ‐ ②= ¥676の利益が返金返金保障後も確定
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返金となった場合に、手数料などでの利益はあまりございませんが、返金制度と組み合わせる事で、安心感を生み、
より多くのお客様からのご注文へと繋がるはずですので、是非、ご参加をお待ちしております。