制度の趣旨について
MODELEYES
ModeLash(モデルアイズ・モデラッシュ)は、眼科領域の知見にあふれる米国Samson
Pharmaceutical Inc.により開発されたまつ毛育毛専用薬です。
まつ毛育毛専モデラッシュの有効成分であるビマトプロストは、まつ毛の毛包に作用することで、毛周期における成長期を延長させ、まつ毛を長く、太く、濃くします。4ヶ月間の使用後、77.3%の割合で上まつ毛の改善が認められている薬剤です。
まつ毛の成長(長さ、豊かさ、色の濃さ)を促進することでまつ毛全体の印象を改善します。
またまつ毛を豊かにすることで、表情そのものの印象、目元の印象も変わっていくことでしょう。
今回一人でも多くのお客様にお試し頂きたいという想いから、返金制度を導入する運びとなりました。
返金制度について
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1. 商品到着後30日以内
1本ご注文の場合 (アプリケーター付きも含む) |
商品到着後30日以内にご連絡があった場合のみ対応させていただきます。
※初回でセットを複数ご注文の場合でも商品到着後30日以内にご連絡があった 場合のみの対応となります。
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到着日は、郵便追跡ページで確認できる受取日から起算いたします。
商品の出荷手配日ではありませんのでご安心ください。
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2. 初回注文のお客様限定
初回のご注文で、モデラッシュをご注文いただいたお客様のみに限ります。
弊社や出荷元の過去の履歴などを確認し、お断りさせていただく場合があります。
また、過去に他の業者様からご注文があった場合も同様にお断りさせていただきます。
返金制度をご利用の場合
まず、お客様情報(荷物番号メールの内容のコピー)をお知らせください。
初回注文かどうか確認後、「返金の可否」と「返送センター」について折り返しご連絡いたします。
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3. 返送条件
1本ご注文の場合 (アプリケーター付きも含む) |
商品到着後30日以内 開封済みのモデラッシュ空ボトル1本を商品パッケージに詰めて「返送センター」にご返送いただきます。
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尚、返送の際にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
荷物紛失等を避けるため、追跡可能な配送方法をご利用いただけるようお客様へご周知お願いいたします。
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4. 返金対象はモデラッシュ1本分
試してご満足いただけなかった場合、返金保証対象となりますが、返金対象はモデラッシュ1本分のみとさせていただきます。無料プレゼント、アプリケーターは返金保証の対象外となります。
また、返金制度を適用させていただく場合は、開封済みモデラッシュ1本分を商品パッケージに詰めて発送元にご返送ください。
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5. 返金について
出荷元にて商品の返送を確認後、代理店様にその旨をご連絡させていただきますと共に、商品代金をデポジットへ組戻しいたします。
実際のお客様へのご返金は、代理店様にてご対応をお願いいたします。
返金例