昨今、育毛商品は日進月歩の勢いで次々と新商品が開発され、それら商品広告を拝見するに、「すごい効果があった！」「これはオススメですよ！」と宣伝されているものもよく見かけます。
『本当に効果があるの？』と疑問に感じることも多いのではないでしょうか。
ネットの口コミを参考にしてみても、それが果たして本当に使用したことのある人による書き込みなのか…単なる宣伝なのか…見極めるにはなかなか難しい問題です。また、効果効能には個人差があるため、いくら他の方に「効果があった！」からといって、自分自身にも効果があるとは限りません。
効果効能については、「自分で試してみないとわからない！」というのが本音ではないでしょうか。
でも、もし『高い商品を注文して全然効果がなかったら…損するなぁ…』と考えると、なかなかチャレンジするにも勇気とお金が必要です。
弊社では、そんなお客様からの声を真摯に受け止め、どうすればお客様が安心して新しい商品を試すことができるのかを検討いたしました。そこで、ご満足いただけない場合は商品代金を返金する【返金保証制度】を創設いたしました。
返金保証対象は初回限定です！まずは、お客様に安心してお試しいただきたい。そんな思いから、生まれた返金保証制度をこの機会に是非ご利用ください！
返金の流れ
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1. 商品到着後30日以内
返金制度の対象は、初回ご注文で、爆毛根【5mlx12本】1箱をご注文いただいたお客様のみに限ります。「2箱」は対象外となります。
また、商品到着後30日以内とさせていただきます。
到着日は、郵便追跡ページで確認できる受取日から起算いたします。
商品の出荷手配日ではありませんのでご安心下さい。
爆毛根【5mlx12本】1箱ご注文の場合 商品カートリッジ12本を商品パッケージに詰めて弊社指定の「返送センター」にご返送いただきます。 -
2. 返金対象は1箱のみ
試してご満足いただけなかった場合、返金保証対象となりますが、返金対象は「爆毛根【5mlx12本】1箱」分のみとさせていただきます。
また、返金保証制度を適用させていただく場合は、商品カートリッジ12本を商品パッケージに詰めて弊社指定の返送センターにご返送下さい。 -
3. 返金申請
返金希望のご連絡をいただいた後、当社より詳細についてご返信いたします。
内容をご確認の上、お手元の商品をご返送下さい。その際、送料はお客様の自己負担となります。
返送商品の確認後、事務手数料を差し引いた商品代金を、所定の手続きにて返金させていただきます。
※事務手数料：返金に際しての振込手数料やメーカーへの返品事務手数料等
※お振込先名義は、お客様ご本人に限ります。
返金例
爆毛根【5mlx12本】1箱をご注文の場合の一例
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1）商品到着の20日後に返金を希望
・爆毛根【5mlx12本】単品1箱ご注文の場合：爆毛根【5mlx12本】[5%] 1箱 ¥8,900または、爆毛根【5mlx12本】[7%] 1箱 ¥9,800を注文し、商品到着の20日後に返金を希望。
※商品到着後30日以内 -
2）メール連絡・折り返し返信
返金希望の旨と下記を添えて、当社までご連絡ください。
・ご注文番号：
・お名前：
・返金対象商品名：爆毛根【1箱5mlx12本】ローション [5%] もしくは [7%]
・返金希望理由：
「返金の可否」や「返送センター」について、当社より折り返しご連絡いたします。
※弊社からの返金に関する連絡後、2週間以内に弊社へご連絡いただけ無い場合は、返金制度をキャンセルとさせていただきますことご了承ください。 -
3）開封済み商品の返送
送料はお客様自己負担にて、当社より連絡の「返送センター」へ商品カートリッジ12本を商品パッケージに詰めご返送ください。
※EMSで¥1,400程度
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4）お客様の口座へお振込にて返金
返送センターへ商品到着の確認後、下記金額をお客様ご本人の口座へ返金いたします。
・爆毛根【5mlx12本】[5%]1箱ご注文の場合
返金額：¥6,400 = ¥8,900（商品代金）− ¥2,500（返品事務手数料）
・爆毛根【5mlx12本】[7%]1箱ご注文の場合
返金額：¥7,300 = ¥9,800（商品代金）− ¥2,500（返品事務手数料）
注意事項
- ・初回注文で爆毛根【1箱5mlx12本】1箱をご注文いただいたお客様のみに限ります。
※当サイトでのご注文が初めての場合でも、メーカー及び出荷元による確認にて、他店でのご注文履歴が判明した場合は、お断りさせていただくことがあります。 - ・爆毛根【5mlx12本】1箱無料プレゼントキャンペーンでご注文された場合は返金保証制度対象外です。
- ・返金保証期間は、商品到着後30日以内とさせていただきます。
- ・商品の返品送料はお客様の自己負担となります。
- ・弊社からの返金に関する連絡後、2週間以内に弊社へご連絡いただけ無い場合は、返金保証制度をキャンセルとさせていただきますことご了承ください。
- ・返金先のお振込先名義は、お客様ご本人に限ります。
【重要】対象商品の変更について
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2016年2月16日をもって、スカルプアルファ + 爆毛根【1箱5mlx12本】[5% / 7%] セットが、「返金保証対象外」となりました。
爆毛根【1箱5mlx12本】[5% / 7%]は、引き続き対象商品として取り扱いますので宜しくお願いいたします。
～スカルプアルファ + 爆毛根【1箱5mlx12本】[5% / 7%] セットをご注文になったお客様は以下ご確認ください～
◆返金保証対象締切期限について
対象者：2016年2月16日までに、スカルプアルファ + 爆毛根【5mlx12本】 [5%] 1箱セット、またはスカルプアルファ + 爆毛根【5mlx12本】 [7%] 1箱セットを返金保証制度にてご注文いただいたお客様
※締切期限を過ぎてのご注文は、いかなる場合においても【返金保証対象外】となります。 ◆返金保証期間について
商品到着後30日以内◆返金額について
・スカルプアルファ + 爆毛根【5mlx12本】[5%]1箱セットご注文の場合
返金額：¥6,400 = ¥38,700（商品代金）− ¥29,800（スカルプアルファ本体）− ¥2,500（返品事務手数料）
※返金額は「爆毛根【5mlx12本】1箱」分になります。
・スカルプアルファ + 爆毛根【5mlx12本】[7%]1箱セットご注文の場合
返金額：¥7,300 = ¥39,600（商品代金）− ¥29,800（スカルプアルファ本体）− ¥2,500（返品事務手数料）
※返金額は「爆毛根【5mlx12本】1箱」分になります。